Om mijn adviezen te evalueren stuurde ik alle ouders die tijdens de eerste periode van mijn praktijk om advies vroegen (20 in totaal) twee maanden na het laatste contact het hiernavolgende verzoek.
Geachte mevrouw, mijnheer,
Enige tijd geleden heeft u mijn advies gevraagd omtrent de opvoeding van uw zoon/dochter. U zou mij een grote dienst bewijzen indien u mijn advies wilt evalueren. U hoeft slechts drie cijfers naar mij terug te mailen. Die cijfers kent u als volgt toe:
een cijfer tussen 10 en 1:
10 staat voor: helemaal mee eens, zeer goed, heel waardevol
en 1 staat voor: absoluut niet mee eens, zeer slecht, waardeloos.
U geeft drie cijfers, respectievelijk betrekking hebbend op de volgende vragen:
1. Het advies heeft mij goed geholpen
2. De problemen met mijn zoon/dochter zijn nu afgenomen
3. Dank zij het advies voel ik mij nu zelfzekerder in de opvoeding van mijn kind
U kunt natuurlijk verdere opmerkingen of suggesties onder die drie cijfers vermelden.
Alvast hartelijk dank,
De resultaten van dit evaluatie-onderzoek waren bemoedigend. Op 20 ouders die deze e-mail kregen, hebben 14 geantwoord (70 procent). Ouders die niet reageerden heb ik een tweede mail toegestuurd. De gemiddelde cijfers op de drie vragen waren respectievelijk: 8,3 punten, 6,6 punten en 7,8 punten.
Bij deze cijfers valt op dat de ouders wat minder positief zijn over de afname van de problemen bij hun zoon of dochter. Dit belemmert hen niet om de gegeven adviezen als zeer positief te waarderen. Ook voelen zij zich nu zelfzekerder in de opvoeding. Deze verschillen zijn logisch. De ouders vragen pas advies als al hun andere pogingen zijn mislukt. Het gaat veelal om problemen die al lang aanslepen. Het gaat om kinderen die moeilijk op te voeden zijn of die bijzondere eisen stellen aan de opvoeders. Deze kinderen vergen altijd veel geduld. De ouders moeten volhouden in een consequente aanpak. Het is dus een goede zaak dat de ouders zich zelfzekerder voelen, want op die manier kunnen ze de problemen die af en toe opnieuw de kop zullen opsteken, beter aan.
Dit evaluatie-onderzoek wordt bij de nieuwe aanmeldingen herhaald. Tot nog toe blijven de resultaten even positief.